Une véritable réussite commune
Une véritable réussite commune
Un an après le lancement de sa carte prépayée, Crans-Montana Arts & Métiers a de quoi se réjouir. Les retombées financières de cette offre destinée à stimuler la consommation locale se chiffrent en millions. Ferenc Till, président de l’association, revient sur les raisons de ce succès.
En quelques mois, la carte Crans-Montana Prepaid s’est imposée comme un moyen de paiement incontournable sur le Haut-Plateau. Quels sont les retours chiffrés ?
Au début de la saison d’hiver 2021-2022, nous en sommes à quelque 10 millions de francs chargés et 7,5 millions dépensés. Le plus important, c’est évidemment que ces montants sont entièrement réinvestis dans l’économie locale !
Votre association est à l’origine de son lancement. Sans le soutien des partenaires locaux, le projet n’aurait pas pu voir le jour ?
C’est certain. En tant qu’association composée d’un comité de bénévoles, nous ne disposons pas des moyens nécessaires à une telle réalisation que ce soit sur les plans financiers, organisationnels ou encore communicationnels pour lesquels l’ACCM et CMTC nous ont activement soutenus. Les communes de Crans-Montana et Lens ont injecté un million de francs de bonus lors du lancement de la carte et encore 500 000 francs cette année en majorant tous les chargements de 20 % au moment du lancement et de 10 % aujourd’hui. La moitié de ce bonus est d’ailleurs encore disponible.
Depuis le printemps, la Crans-Montana Prepaid est également une carte de fidélité. Une autre source de satisfaction ?
C’est une bonne chose qui permettra au système de perdurer dans le temps. Chaque commerçant reste libre de pratiquer les avantages qu’il souhaite, mais le minimum est le 1 % du montant dépensé accordé en points. En complément, un restaurateur peut – en plus des points de fidélité attribués pour un repas – en accorder davantage durant des « happy hours », par exemple, pour dynamiser une période creuse d’activité.
Quels développements souhaitez-vous pour le futur ?
J’espère que nous pourrons continuer à proposer un certain pourcentage de valeur ajoutée lors de la recharge de la carte. Recevoir 110 francs lorsque vous chargez 100 francs est plus incitatif à mon sens que de recevoir uniquement des points de fidélité.
-
PERSONNELLE APTITUDE 
Je suis venu en Suisse en 1989 pour apprendre le français. J’ai rencontré ma femme Isabelle. Je suis resté. Depuis dix-huit ans, nous dirigeons une agence immobilière à Crans-Montana. Dans mon bureau, je n’ai aucune photo de mes proches. Je n’aime pas l’idée que tout le monde puisse les voir. À la place, j’ai ces objets de mes enfants Kathleen et Jérémy.
-
EN ALTITUDE 
De 1993 à 1996, j’ai étudié à l’École suisse de tourisme. J’ai ensuite collaboré à différents projets marketing dans la région, notamment pour la candidature des JO 2006. Ma famille est dispersée dans toute l’Europe. Toute ma vie, j’ai voyagé. J’adore voler en A380. D’origine hongroise, je retourne souvent à Budapest voir mon frère, une star du showbiz.
-
ROCK ATTITUDE 
Durant près de vingt ans, j’ai pratiqué le kick-boxing. J’ai été entraîneur à Sion, Sierre et Crans-Montana. J’ai abandonné le sport pour d’autres loisirs comme la musique. J’aime la guitare électrique, surtout la Fender. J’en ai plusieurs. J’en joue… mal (sourires). Avec quatre amis, nous faisons des reprises de rock avec The Pango Link, groupe créé pendant la pandémie.
Une carte, plusieurs avantages
La facilité d’une carte de crédit combinée aux avantages d’une carte de fidélisation, c’est ce qu’offre le système de carte prépayée mis en place par l’Association des communes de Crans-Montana. Explications.
Remplaçant les bons papiers de Crans-Montana Arts et Métiers, la carte prépayée garantit un meilleur contrôle des coûts grâce à son fonctionnement simplifié qui s’apparente à celui d’une carte de crédit prépayée. Elle se recharge en ligne ou aux guichets d’accueil des communes et de Crans-Montana Tourisme & Congrès jusqu’à un montant maximum de 3'000 francs. Lors de son utilisation, une commission similaire à celle de toute carte de crédit est prélevée auprès des commerçants.
Quant aux clients, ils bénéficient non seulement d’un portemonnaie électronique valable sans limites d’expiration, mais profitent également d’un programme de fidélisation. En fonction de leurs dépenses, ils reçoivent des points bonus qu’ils peuvent valoriser lors de leurs achats suivants et cela auprès de n’importe quel commerce ayant adhéré au système, les points bonus étant réinjectés dans un pot commun.
L’Association des communes de Crans-Montana a financé les 80'000 francs nécessaires à la mise en place initiale du système et prend en charge les frais de fonctionnement annuel à hauteur de 50%. Les communes de Crans-Montana et Lens ont participé activement au projet en ajoutant 20% à la somme chargée sur la carte grâce à la mise à disposition d’un montant exceptionnel de 1 million de francs.
Le système de carte prépayée vise à encourager la consommation locale, satisfaire davantage la clientèle résidente et de passage, soutenir le potentiel de développement de l’ensemble de la région. Son succès repose en partie sur la capacité de solidarité des différents acteurs économiques. Une capacité de solidarité profitable à tous et d’autant plus appréciable en période de crise.
La carte est disponible en ligne sur www.crans-montana.ch/prepaid et dans les bureaux d’information de Crans-Montana Tourisme & Congrès.
